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銀行振込・クレジットカード決済・キャリア決済・代金引換（対象外商品あり）・PayPay残高・PayPal・楽天ペイがご利用頂けます。

■銀行振込 各金融機関が発行する「振込証明書」をお使い下さい。領収書の発行をご希望される場合は、領収書のPDFデータをメールにて送信致します。ただし、金融機関等の送金手数料は領収書に記入する金額には含まれません。 ■クレジットカード カード会社発行の「利用明細書」 が領収書の代わりとなります。領収書の発行をご希望される場合は、領収書のPDFデータをメールにて送信致します。 ■携帯キャリア決済 携帯会社発行の「利用明細書」が領収書の代わりとなります。領収書の発行をご希望される場合は、領収書のPDFデータをメールにて送信致します。 ■代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発行する「代引金額領収書」が領収書となります。 ※上記の証明書・領収書は法規上、問題なく認められております。

お届け先ご住所によって異なります。各商品ページ「送料についてはこちら」をご参照ください。

通常決済後、5営業日までに出荷いたします。

不良品は良品と交換又は代金返還いたします。 不良品は返品送料当社負担にて承ります。不良品以外の返品は承りかねます。

■ご購入手続き前・手続き中にご確認いただきたいこと １．メールアドレスに不備がある ・不要な文字列が入力されている、または不足している ・アカウント部分(@の前側)に「..」などの規則に反した文字列が含まれている →別のメールアドレスでのご購入手続きをご検討ください。 ・現在利用していないメールアドレスを入力した

■よくある原因 １．メールアドレスに不備がある ２．受信設定に問題がある 購入者様の受信拒否設定などが原因で、メールが届いていない場合があります。 キャリアメール（携帯電話でのメール）をご使用の場合、迷惑メール対策の強度をアップするとURL付きのメールやキャリア以外のアドレスからの受信がブロックされることがございます。 受信設定をご確認いただき、「@stores.jp」「@kaikosha.co.jp」の受信許可をお願い致します。 ３．迷惑メール扱いになっている ・お使いのメールソフトにより、自動返信メールが迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性があります。 ご利用のメールソフトの迷惑メールフォルダ等をご確認ください。 →gmailの場合「プロモーション」フォルダに振り分けられる場合があります ４．その他 ・キャリアメールを設定している お送りするメールは、webメール準拠で作成しています。 キャリアメールの場合、正常に受信または閲覧ができない可能性がありますので、webメールの登録をおすすめします。 ・受信サーバー側（エラーや容量オーバー等）の問題

カーテンウエイト・なわ文鎮は【日本郵便クリックポスト】での発送となりますので、着日指定ができません。 お届け予定日につきましては、出荷準備完了時にお知らせするクリックポストお問い合わせ番号※からご確認下さい。 ※お問い合わせ番号について 郵便局で追跡情報を入力してから郵便追跡サービスのページに反映されるまで時間を要することがありますので、お急ぎの場合は最寄りの郵便局へお尋ねください。 参照： https://clickpost.jp/faq/index#15 日本郵便のホームページによりますと、概ね差出日の翌日から翌々日に郵便受けにお届けとのことです。 お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。

ヤマト運輸はクロネコメンバーズ会員の場合、2024年6月10日より、宅急便・宅急便コンパクトについては不在時でも置き配をご選択いただけます。 ・着払いのお荷物・宅急便コレクト（代引き）については、配達時にセールスドライバーへご相談ください。 ・お電話では、置き配のご依頼を承っておりません。何卒ご了承ください。 参照： https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/3462/~/ヤマト運輸は、置き配サービスを利用出来ますか ご依頼方法などは、ヤマト運輸のHPをご確認ください。